|
אמנת השירות מסמלת את המחויבות של חברת "צבאן בכור תכשיטים" כלפי הלקוח, ומתוך רצון להעניק לכל קהל לקוחותינו את השירות האיכותי והטוב ביותר.שביעות רצון הלקוח הינה נכס, ואנו מחוייבים לשמרו.
כל עובד בחברה רואה עצמו אחראי כלפי כל לקוחות החברה, וכל עובד יעשה את מירב מאמציו לעזור, לייעץ, להדריך ולשמוע את כל קהל לקוחותינו.
החברה מעודדת את עובדיה לשיפור עצמי, והחברה מטפחת תרבות ארגונית של מצוינות וכן יעילות והפקת לקחים בכל נושא שהוא.
ניתן לפנות בכל נושא לצוות החברה בטלפון, בפקס, במייל, בדואר וכמובן בפגישה פנים מול פנים.
מטרתנו היא לתת לך את מירב התמיכה, ההקשבה והאדיבות.
חשוב לנו שתדע שכאשר הלקוח מרוצה – אנחנו מרוצים.
על החתום:
עובדי חברת "צבאן בכור תכשיטים"
|